美しいシルエットと最高の着心地を実現したスタイリングインナー

美しいシルエットと最高の着心地を実現したスタイリング:アロマティックカスカ

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ご注文のながれ
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    在庫のあるものは準備が整い次第、ご指定いただいたお届け先に発送いたします。
    在庫がないものは入荷次第の発送とさせていただきます。
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お支払いについて
  • 次のお支払い方法がご利用いただけます。
    ・クレジットカード(American Express、Master Card、VISA、JCB、Diners)
    ・代金引換(現金のみ):商品お受け取り時にお支払いいただきます。
     なお、国外からのご注文はクレジットカード決済のみとさせていただきますのでご了承ください。
  • 商品代金以外の必要な料金
    ・送料:会員の方は無料、会員でない方は全国一律540円(税込)がかかります。
    ・代金引換手数料(代引きの方のみ):1万円未満324円、3万円未満432円、10万円未満648円、30万円未満1,080円(税込)
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お届けについて
  • 代金引換・カード決済をご希望のお客さま:ご注文確認後、商品の在庫のある場合は5営業日以内にご指定いただいたお届け先に配送いたします。(土日祝、夏季休暇、年末年始を除く)
  • 在庫がないものは、ご連絡の上、入荷次第の発送とさせていただきます。
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ポイントについて
  • ポイントの貯め方:会員登録時に500ポイント、さらに会員の方は100円お買上げごと配送完了時に1ポイント還元いたします。 
  • ポイントまたはクーポンをご利用いただいた際に、ポイントの付与はございません。
  • 小数点以下は切り捨てです。また、消費税はポイントの対象外となりますのでご了承ください。
  • ポイントの使い方:100ポイント以上になりましたら、次回以降のお買上時に1ポイントにつき1円割引としてご利用いただけます。
  • ポイントの有効期限:最後にお買上げいただいた日から1年間お買い上げがない場合、それまでのポイントは失効いたします。
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商品のお取り扱いについて
  • タンブラー乾燥はお避け下さい。また、形を整えて干して下さい。 
  • 素材の特性上、ほこりや毛羽が付着しやすいため、付着した場合は衣類用ブラシ等で取り除いてください。
  • 濃色の場合は、洗濯により色落ちや色移りする事がありますので、他の物と分けて洗って下さい。
  • 生地端部分は、生地を貼り合わせたボンディング加工となっています。貼り合わせた部分を無理に引っ張らないで下さい。浸け置きはしないで下さい。
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ご注文後のキャンセルについて
  • ご注文後にキャンセルをご希望される場合は、03-5778-9169までお電話をいただくか、ご注文完了のメールに返信する方法で件名を「注文商品のキャンセル」としてご連絡をお願いいたします。
  • 商品代金をお支払いいただいた後のキャンセルの場合、クレジットカードにてお支払いをいただきました代金は、決済取消可能期限内であれば決済の取り消しをさせていただきます。クレジット決済取消期間を過ぎた場合には、振込手数料を差し引いた金額をお客さまご指定のお口座にご返金いたします。
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返品・交換について
  • サイズや色の間違いやお客様都合によるキャンセルはご容赦下さい。
    また、肌着という商品の特性上、一度着用されてからの返品・交換は、一切受け付けておりません。
    未着用のもので【商品到着後7日以内に電話連絡】いただいたもののみ対応させていただきます。
    ●商品がお手元に届きましたら、すぐに間違った商品が送られていないか、ご確認をお願いいたします。
    ●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニター環境などの関係で、若干差異が生じる場合がございます。
  • 不良・誤送・不足による返品交換について:
    商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万が一、商品の不良・誤送・不足があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
    初期不良の場合は速やかにお取替えさせていただきます。その場合の送料・手数料は弊社で負担いたします。
    代替在庫がない場合は、誠に申し訳ありませんが、同等商品との交換、もしくはキャンセルとさせていただきます。
  • お客様都合による返品交換について:
    肌着という商品の特性上、未着用の商品のみ返品を承ります。
    お客様都合(商品の破損・汚損以外)の返品は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
    往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
    事前にご連絡の無い返品・交換はお受け致しませんのでご注意下さい。
  • 返金について:
    返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定の口座にお振込みいたします。
  • 返品・交換をお受けできない場合:
    商品到着から7日以上経過した商品/お客様がご着用された商品/お客様が汚損・破損された商品/商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を 汚損・破損・紛失・破棄された場合/お客様が試着等で汚された商品/お届け後、修理、クリーニング等された商品/セール・アウトレット対象品/当店が発行しております クーポンや福袋などの返品交換不可の記載のある商品/返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合/

    返送先:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-46-13 CASUCA宛 TEL:03-5778-9169
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ご注文照会
  • ご注文の照会につきましては、画面一番下の会社概要等の並びにある | ご注文照会 | より進んでください。
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会員登録の解除について
  • 会員登録の解除をご希望のお客さまは、お問い合せフォームにて件名を「配信停止の希望」とした上で、
    お名前、および会員登録時に登録されたメールアドレス、電話番号を明記の上、送信してください。
  • 尚、退会されても注文はキャンセルされません。また、過去の注文情報も削除されませんのでご了承ください。
  • [お問い合せフォーム]
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お電話でのお問い合せ
  • CASUCA Underwear店:TEL.03-5778-9169
  • OPEN HOURS:平日 12:00〜20:00/土日祝 11:00〜20:00
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C A S U C A Underwear 店

2017年7月22日(土)、表参道にAROMATIQUE | CASUCAの全ラインナップがご覧いただけるCASUCA Underwear店が誕生。表参道の駅から5分という立地にもかかわらず喧騒からは少し離れ、陽当たりのよい少し隠れ家的な雰囲気で、ゆっくりとご試着の上、ご購入いただけます。お近くにお越しの際には、ぜひ一度お立ち寄りください。

住  所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-46-13
TEL:03-5778-9169
営業時間:平日 12:00〜20:00/土日祝 11:00〜20:00

ジュエリーショップCASUCA Jewelryとふたつの顔を持ったお店です。(AROMATIQUEの商品も全てではありませんがご覧いただけます。) 
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